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伟德客户服务中心

国家电网公司客户服务中心是国家电网公司直属单位,组建于2012年7月,中心本部设在天津,下辖北方分中心(天津)和南方分中心(南京)。中心以为客户和公司创造价值为导向,优化整合服务资源,大力拓展服务内容,打造“全业务、全天候,服务专业化、管理精益化、发展多元化”的供电服务平台,是国家电网公司集中供电服务业务的执行单位和营销决策的支撑机构,承担各省电力公司95598服务工作质量的监督、检查与评价。

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